картинка № 1

rating_4_1 картинка № 2

 

 

 

 

  ForKiddy drive_fix-delux_orange витрина         Untitled-3           Hard Gray 4


 

 

Главная » Доставка и возврат

Доставка и возврат

Доставка по Cанкт-Петербургу.

Доставка  товара в пределах КАД Санкт-Петербурга до подъезда (парадной) осуществляется нашим курьером   абсолютно  БЕСПЛАТНО!  *

Если стоимость Вашего заказа менее 4900 руб. стоимость доставки - 400 руб.

БЕЗ УЧЕТА КРУПНОГАБАРИТА!

* Стоимость доставки до подъезда (парадной)  входит в стоимость Товара, наша Компания самостоятельно несет затраты, связанные с доставкой Вашего товара в пределах КАД Санкт-Петербурга.    

Если  в момент привоза товара Вы отказываетесь от него по причине  "не понравилось, передумал и т.д." (товар надлежащего качества), то в таком случае Вы оплачиваете курьеру стоимость выезда в размере 400 рублей. 

Уважаемые покупатели, в связи с участившимися случаями, когда покупателя приходится ждать - простой за каждые 15 мин. составляет 100 рублей. Сделано это в связи с тем, что потом к другим клиентам данный курьер не успевает в день доставки, и мы получаем негатив со стороны следующего клиента.  Данная сумма будет использоваться как скидка клиенту за долгое ожидание! Надеемся за Ваше понимание, заранее благодарны!

! Если Вам необходима срочная доставка (сегодня, например в роддом) - звоните, мы постараемся помочь.  Стоимость срочной доставки в день заказ + 1 000 руб

! Если Вам необходима доставка после 18:00 к конкретному времени (привезите мне к 21:00) - звоните, мы постараемся помочь. Стоимость доставки ко времени + 1000руб 

Заказчик обеспечивает возможность проезда автомобиля до подъезда (парадной)

! В случае, когда заказчик не может обеспечить проезд автомобиля курьера до подъезда, он самостоятельно забирает заказ в месте праковки автомобиля, или оплачивает дополнительно 250 руб. за пешую доставку.

Цена подъёма  заказа свыше 8 кг. до квартиры без лифта  -  50 руб. за этаж. 

Подъем крупногабаритного товара (вес более 10кг) до 1-го этажа при наличии работающего лифта 150 руб., без работающего лифта 150руб. плюс 50руб. каждый этаж.

Тарифы доставки по Ленобласти, уточняйте при заказе у наших операторов, по телефонам +7 812 438-06-28 и +7 931-367-62-21

  • При оформлении заказа по Санкт-Петербургу Вы можете указать два варианта времени доставки - в первой половине дня (до 15.00) или во второй (после 15.00).  
  • При заказе в пригороды доставка осуществляется в течение всего дня, желаемое время не может быть указано. 

Справочно:

Доставка в Шушары - бесплатно

Доставка в Красное село, Ломоносов, Петродворец, Пушкин, Павловск, Колпино, Кронштадт - 550 рублей.

Доставка в Гатчину,  Всеволожск,  Сестрорецк - 700

Тосно - 950 рублей.

Сотрудники службы доставки не уполномочены давать какие-либо консультации на технические или коммерческие темы, а также выполнять любые поручения клиента. 

ВНИМАНИЕ:

Приобретение товара с доставкой не даёт Покупателю права требовать повторной услуги доставки товара в случае возникновения необходимости гарантийного обслуживания или замены и не даёт возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену товара посредством выезда к Покупателю.

Приобретение товара с доставкой не подразумевает возможности возврата стоимости услуги доставки в том случае, когда Покупатель отказывается от приобретения товара или имеет право на возврат денег за товар в соответствии с «Законом о защите прав потребителей». Возврат товара, если на нем остались следы использования (потёртости на колёсах, к примеру), не осуществляется.

Доставка в регионы Российской Федерации.

Доставка по России осуществляется Почтой России.   (срок доставки заказа 7-10 рабочих дней)         
Оплата наложенным платежом при получении заказа. Стоимость доставки наш оператор сообщит Вам в момент формирования Вашего заказа. (За проведения почтового перевода Почта России взимает комиссию от всей суммы наложенного платежа. Сумма комиссии различается в зависимости от региона. Узнать какой тариф Почты России установлен в Вашем регионе Вы можете здесь)

 image001__1

Так же мы можем отправить Вам заказ через экспресс почту  EMC. (срок доставки заказа 3-4 рабочих дня)

Стоимость доставки определяется исходя из действующих тарифов EMS Почта России, веса и габаритов груза.Страхование груза оформляется в обязательном порядке и составляет 1% от объявленной стоимости груза. Для учета страхования в калькуляторе расчета стоимости доставки необходимо отметить объявленную ценность, равную стоимости Вашего заказа. 

важно знать! по тарифам ЕМС с сумм наложенного платежа от 5000 до 20000 в большентстве регионов России береться 2% за перевод денежных средств и дополнительно 150,00 руб. услуга почты без учета пересылки из города в город! Подробнее Вы можете ознакомиться с тарифами почты России ЗДЕСЬ.

Пример: 10,000 стоит товар + пересылка в Москву 800,00 = 10800*2% = 216,00+150 УСЛУГА ПОЧТЫ = 366,00 итого: 11166,00

Можно сократить расходы за пересылку ЕМС используя оплату по карте или без.расчет. 

 image002__1

При предварительной оплате на наш расчётный счёт мы так же  осуществляем доставку  через

Компанию Деловые линии. Сроки и тарифы доставки Вы можете посмотреть на официальном сайте компании "Деловые линии" 

 Компанию  ЦАП Центр автомобильных перевозок. Сроки и тарифы доставки Вы можете посмотреть на официальном сайте компании ЦАП.

 image003__1

Условия обмена и возврата товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине

Возврат товара надлежащего качества:

Вы вправе отказаться от товара (вернуть или обменять его)  в течение 7 дней со дня покупки. (Статья 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1 введена  Федеральным  законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Для возврата необходим документ, удостоверяющий личность.

В случае, если Вы отказываетесь от Товара надлежащего качества, не попадающего в перечень нижеуказанных товаров**, то при возврате с Вас удерживается сумма 350 рублей - транспортные расходы, связанные с доставкой товара в черту КАД Санкт- Петербурга  до Вас.

При возврате или обмене товаров надлежащего качества из регионов РФ стоимость доставки и комиссия за перевод платежа не возмещаются. Затраты по оформлению данного вида возврата полностью оплачиваются покупателем. 

Возврат и обмен товаров производится в офисе нашей Компании. (Санкт-Петербург, пл. Конституции, д.2) - предварительно согласовав время по тел: +7 812 438-06-28 и +7 931-367-62-21

**Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку потребителю возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования». Под товарами надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства понимается: «1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы по уходу за детьми) (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222), 5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные), 8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты), 10. Автомобили и мотовелотовары, 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки - игрушки электронные (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)"

Возврат товара и претензии по товару  ненадлежащего качества:

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.

Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара. При доставке товара, Вы ставите свою подпись в квитанции о доставке, в графе: "Заказ принял, комплектность полная, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею". После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар.

Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Вами в письменной форме. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Возврат и обмен товаров производится в офисе нашей Компании. (Санкт-Петербург, пл. Конституции, д.2). (предварительно согласовав время по тел: +7 812 438-06-28 и +7 931-367-62-21).По желанию покупателя предоставляются услуги курьера для возврата товара на платной основе, согласно условиям, опубликованным на сайте.

Доставка товара
СИСТЕМА СКИДОК

Дисконтная карта. 

ПРИ ПОКУПКЕ ЛЮБОГО ТОВАРА -  КАРТА ПОСТОЯННОГО ПОКУПАТЕЛЯ СО СКИДКОЙ НА ПОСЛЕДУЮЩИЕ ПОКУПКИ В ПОДАРОК!

подробнее